La Consultora Tobalina ha iniciado la implantación de un programa de mejoras operativas para estructurar la cadena de suministro de Ferretería Corona, tanto en su flujo de materiales, como en el flujo de información. Esta compañía, con 120 años de trayectoria, se encuentra en un momento de gran expansión y tiene prevista la apertura de nuevas instalaciones.De momento, cuenta con tres divisiones:
- Ferretería;
- Equipamientos y Electrodomésticos;
- Material para construcción.
Su principal necesidad consistía en obtener mayor calidad en el control de los stocks a través de su programa informático.
La auditoría de Tobalina hizo posible la implantación de las siguientes medidas:
- Inventario físico y implantando los procedimiento para que el sistema cuadre con la realidad.
- Dimensionar, por el volumen de ventas, el nivel de inventario que debe tener para dar buen servicio al cliente. Es decir, responder a la demanda con el mínimo stock.
- Optimizar la preparación de los pedidos con diferentes parámetros: Plazos de entrega, pactos con los proveedores, lotes y múltiplos de compra, stocks de seguridad, etc.
Josep María Torras, Consultor de Tobalina responsable de la implantación en Ferretería Corona, ha explicado los beneficios que obtendría esta compañía: “Nuestro ejercicio de reestructuración, muy coordinado con las tecnologías de la información que están utilizando ellos, va a reportarles una rápida optimización de sus stocks. En breve van a disponer sólo del stock necesario para atender a las demandas de sus clientes”. Josep María Torras ha añadido que el programa de mejoras se va a extender por espacio de un año, durante el que surgirán nuevos servicios como la formación de los operarios del almacén para dinamizar el picking.
La implantación de Tobalina se ha basado en considerar al almacén como una herramienta fundamental y de importancia creciente en el funcionamiento de las compañías, para la satisfacción de las necesidades del cliente y para la rentabilidad de la misma, ya que ambas están basadas en parte en la gestión del inmovilizado (el almacén como continente) y en la gestión de los stocks (el almacén como contenido).
